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兵法說，不打無準備之仗。做為無極燈銷售來講，道理也是一樣的。很多剛出道的無極燈促銷員通常都有一個誤區(qū)，以為無極燈銷售就是要能說會道，其實根本就不是那么一回事。記得那時候我們培訓了將近一個月，從產品知識到故障分析，從企業(yè)歷史到無極燈銷售技巧，每一個環(huán)節(jié)都反復練習，直至倒背如流。那時候我們同事之間經常互相打趣說咱都成了機器人了。我記得當時為了調試出一個佳音樂效果，一沒有顧客在場，我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復試驗，持續(xù)了將近一個星期，終于得到了自己滿意的效果。
每次輪到自己休息，我總喜歡到各個賣場去轉轉：一來調查一下市場，做到心中有數。現(xiàn)在的顧客總喜歡訛無極燈促銷員，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的無極燈促銷員的技巧，只有博采各家之長，你才能煉就不敗金身!

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現(xiàn)在有很多介紹無極燈促銷技巧的書，里面基本都會講到無極燈促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中，很多無極燈促銷員不能領會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實這也是錯誤的，什么事情都要有個度，過分的熱情反而會產生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風潛入夜，潤物細無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產品滿足他們的需求，使他們得到利益。

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無極燈銷售就是一個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對無極燈銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在無極燈銷售第一線的無極燈促銷員，這點同樣重要。
我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙，其中一般都有一個角色—就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛。當然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做無極燈促銷員的時候，經常使用一個方法，非常有效，那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客，當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候，我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他，領導都出面了，二來談判起來比較方便，只要領導再給他一點小實惠，顧客一般都會買單，屢試不爽!當然，如果領導不在，隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

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無極燈銷售懼的就是拖泥帶水，不當機立斷。根據我的經驗，在無極燈銷售現(xiàn)場，顧客逗留的時間在5-7分鐘為佳!有些無極燈促銷員不善于察言觀色，在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成無極燈銷售，仍然在喋喋不休地介紹產品，結果導致了無極燈銷售的失敗。所以，一定要牢記我們的使命，就是促成無極燈銷售!不管你是介紹產品也好，還是做別的什么努力，終都為了無極燈銷售產品。所以，只要到了無極燈銷售的邊緣，一定要馬上調整思路，緊急剎車，嘗試締約。一旦錯失良機，要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了，這也是剛入門的無極燈促銷員容易犯的錯誤。

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無極燈銷售上有一個說法，開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道，老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。我在做無極燈促銷員的時候，非常注意和已成交的顧客維持良好關系，這也給我我?guī)砹素S厚的回報。其實做起來也很簡單，只要認真地幫他打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時候，一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分!